Όπως θα δείτε στο βίντεο του makthes.gr, χωρίς να καταλαβαίνουν ακριβώς τι έχει γίνει και που πάνε, οι επιβάτες κατεβαίνουν ένας ένας από τον συρμό και περπατούν σε μια στενή λωρίδα σε σειρά για να φτάσουν στον κοντινότερο σταθμό.

O συρμός σταμάτησε και ακινητοποιήθηκε περίπου 200 μέτρα πριν τον σταθμό Φλέμινγκ καθώς αντιμετώπισε τεχνικά προβλήματα. Όπως αναφέρουν επιβάτες στο makthes.gr, για αυτό τον λόγο φέρεται να ακινητοποιήθηκαν όλοι οι συρμοί για τουλάχιστον 10 λεπτά και έπειτα οι υπεύθυνοι της διαχείρισης του Μετρό ζήτησαν από τους επιβάτες να μην μετακινούνται προς ανατολικά.

Οι επιβάτες του συρμού που χάλασε, αναφέρουν ότι οι επιβάτες έμειναν μέσα στον συρμό που χάλασε για τουλάχιστον 15 λεπτά με κλειστά παράθυρα και κλειστές πόρτες.

Η βλάβη στον συρμό έφερε μπλακ αούτ στο Μετρό και τροποποιήσεις στα δρομολόγια.

Την ίδια ώρα, στους σταθμούς υπάρχει κοσμοσυρροή, καθώς σήμερα είναι δωρεάν οι μετακινήσεις, ενώ οι καθυστερήσεις συσσώρευσαν περισσότερους επιβάτες στις αποβάθρες.